Страница блогера Владимира Пожидаева

Почему The Ritz-Carlton, Astana занял прочное место в ТОП-10 моих Любимых Отелей в мире

Это первый отель, где я услышал на русском свой девиз по жизни, обращённый ко мне самому. «Наслаждайтесь, господин Пожидаев», - сказала мне Айнура, менеджер в лаунже Клубного этажа The Ritz-Carlton Astana, подавая чай ройбуш с шоколадными конфетами ручной работы, что делают здесь же, в отеле. 

 

Согласитесь, английское сухое «инжой» с «их» улыбкой не так побуждает к действию и звучит не так убедительно, как красивое и могучее: «Наслаждайтесь, господин Пожидаев». И я здесь вовсю наслаждаюсь. 

 

Действительно, научить можно всему: чем отличается эспрессо от капучино, как делать тот или иной коктейль, как правильно убрать со стола, а вот желанию помогать людям искренне и от души не научишь.

 

После turndown service - вечерней подготовки номера ко сну, горничная Шаксанам оставила карточку: «Мы с огромным удовольствием обслуживали вашу комнату. В случае возникновения каких-либо специальных запросов во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с Дамами и Господами по номеру «0», и мы с удовольствием вам поможем. Желаем вам приятно провести время в нашем отеле».

 

А вот ещё: «Господин Пожидаев, мы знаем, День Рождения вы отмечали несколько дней назад и в другом отеле, но позвольте нам продолжить отмечать ваш День Рождения в The Ritz-Carlton, Astana!», - так поприветствовали меня в этой гостинице, поднесли бокал шампанского и с ног до головы осыпали подарками, причём подарками не только материальными на ощупь, но и эстетического, и космического характера.

 

Один подарок, я по недоразумению сложил вчетверо и помял, но от этого он стал только артефактнее - это Карта Мира, на которой сотрудники отеля скрупулёзно отметили места моего недавнего посещения с фотокарточками, и оставили рукописные наилучшие пожелания от всех служб отеля!

 

Это случилось! The Ritz-Carlton в Астане занял прочное место в ТОП-10 моих Любимых Отелей в мире!

Автор: Владимир Пожидаев
  • 10.03.2018
  • 4
  • 1294013
Оцените эту запись:
Мне нравится:
Наши партнеры
Чтобы отправить комментарий,
войдите через одну из социальных сетей: